プライドとプロフェッショナル！！

最近、会社にちまたで一流といわれているホテルの営業マンが


打合せに来た。



打合せをしている話声が聞こえてくるのだけれど





なぜだか、お客であるこちらの担当と対等、いや少し上から目線のような応対。




自分が勤めているホテルに誇りを持っているからなんだろうけど




たとえ、お客である会社が小さい会社であったとしても




お客様はお客様さま、神様なのだ。



そういや、東京で暮らし始めた時



青山で日本ではじめてOPENしたケーキ屋さん（有名な芸能人の


開店祝いの花がいっぱい店頭にあった。）に友達と行った時




散々待たされた挙句、店員から上から目線でショウウインドウに並んでいる




ケーキはテイクアウト用で、店内では食べられないけどいいねんな！（実際は標準語なので


言い方は違うけれど、私にはそう聞こえた）と言われた時は東京の有名な店の店員は




お客様を小バカにするもんなのかと思った。




自分（会社）にプライドを持ちながらも、相手に敬意を払い



頭をたれるのが本当のプロだと私は思う。






まぁ、


私はできないけどサ…