銀行！

今の会社に入ってから、通帳記帳や入出金、振込等で



銀行に行くことが多い。




銀行員を辞めてから窓口に行くことはあんまりなかったので




昔と本当変わったな～って思う。




私が窓口をしてた頃はお客様が先に番号札を取ることなく




来たい放題窓口に来るので忙しい時間は本当にウギャ～と叫んで




通帳などを放り投げてしまいたい衝動に襲われたり




腹立つお客めがけてカルトン（通帳とかを置く窓口に置いてる皿）をフリスビーのように




投げつけたい衝動にかられたもんだ。




お客様にしても窓口にかなり前に預けたのにいつ処理をしてくれるのかと



イライラしてる人が多かった。




今は銀行員にとってもお客にとってもいいと思う。




銀行員は窓口に群がる人の対応に追われて処理ができなくなることはないし




お客は、後何番で自分の番がまわってくるというのが分かるからイライラ度が




低くなってると思う。




とは言っても、決して今も銀行員は楽ではないと思う。




ただ、給料や福利厚生のことを考えると




少々辛いことがあっても我慢しなはれと思うけれどね。